Doprava zboží

Doprava zdarma
Při objednávce zboží nad 2000 Kč je přeprava k Vám domů prostřednictvím DPD a GLS Parcelshop zcela ZDARMA.
 

Doprava do prodejny Pompo
•    Datum, kdy bude Vaše zboží k vyzvednutí v prodejně je uvedeno v nákupním košíku.
•    Objednáte-li ve všední den do 12:00, bude Vaše objednávka dodána na výdejní místo do 2 pracovních dnů.
•    Vyzvednutí na výdejním místě / v naší prodejně je zpoplatněno manipulačním poplatkem 39 Kč.


Rezervace v prodejně Pompo
•    Pokud si vybíráte zboží, které je dostupné v jedné prodejně, můžete udělat v této prodejně jeho rezervaci. 
•    Vždy vyčkejte na email a SMS, kdy vám potvrdíme možnost vyzvednutí.
•    Rezervace zboží v prodejně je zcela zdarma.
 

Převoz zboží mezi prodejnami / unikátní služba
Hledáte hračku nebo zboží již vyprodané na vaší nejbližší prodejně Pompo a zboží nevidíte ani skladem na centrálním skladu, pouze na některých našich prodejnách? Nabízíme možnost převozu takového zboží z jakékoliv naší prodejny v rámci republiky na Vámi vybranou prodejnu.

Co je nutné udělat? 
•    Stačí pouze kontaktovat prodejnu Pompo, na které si chcete zboží vyzvednout a ta již vše zařídí za Vás.
•    Služba je nabízena za manipulční poplatek 49 Kč. Ten zaplatíte spolu s vyzvednutím zboží v  prodejně, která Vás o jeho připravení bude informovat.
 

Doručení a ceny přehledně

Přesné ceny najdete vždy v košíku u Vaší objednávky.

*Při objednání zboží na prodejnu vyčkejte prosím emailu a SMS s výzvou k odběru. Děkujeme za pochopení.

**Tato služba není garantována. Doba odeslání se může ve výjimečných případech prodloužit

*** výsledná cena závisí na hmotnosti zboží v košíku. Konečnou cenu uvidíte v sekci Doprava a platba.

Detailní informace ke způsobu doručení:

1. zaslat lze pouze zboží, které má uvedenu dostupnost: "Ihned k odeslání", příp. "Skladem u dodavatele"
2. zboží, které má uvedenu dostupnost: "Zboží není na centrálním skladu.", není možné zaslat na jinou prodejnu, ani doručit přepravní službou k zákazníkovi
3. U nadměrných zásilek (velké domečky, velké skluzavky) se doba doručení pohybuje kolem 1 týdne.

Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně písemně oznámit přepravci samotnému i prodávajícímu.

Prodávající neručí za poškození zboží způsobené dopravcem.

Upozornění:

• U vybraných položek LEGO a Mattel a jiného vybraného zboží není možný odběr většího množství kusů (2 a více) na osobu.
• U vybraných položek větších rozměrů může být následně požadována platba předem.
• Vybrané položky větších rozměrů nelze zasílat na prodejnu.
• Ceny na eshopu a v prodejnách se mohou lišit.